スマホが起動しない時の対処法,解決方法
スマートフォンの電源ボタンを押しても反応しなくなり、画面のライトが点かなくなりました。
充電したばかりなので電池切れの可能性はない。さっきまで使えていたのが急に動かなくなった。
お手上げです。
いよいよ寿命かと思いつつ、サポートに電話してみました。
そうしたら教えてもらった方法で簡単に電源が入ったんです！
その方法とは電源ボタンを長押しすること！！
そんなのやってるよ。そもそも長押しで点かないから右往左往したんだろ。
そのとおりですが、この長押しは通常の長押しと違います。
通常の電源ONとOFFを切り替える長押しは、せいぜい３秒から５秒程度ですが、サポートに教えてもらった方法では約２０秒押し続けます。
何かを待ちながら過ごす２０秒って意外と長いですね。もう経ったかな。やっぱり無理じゃないかなとあきらめかけたそのとき、ぶぅんと本体が反応し電源が入りました。
サポート曰く「バッテリーパックが外せない機種では、強制再起動の方法として、このやり方が設定されている」とのこと。
皆さん知ってましたか？ 私は今回サポートに電話するまで知りませんでした。
急にスマホが反応しなくなったときは、取りあえず慌てる前に長押し。
覚えておくといいですね。
